شناسایی عوامل مؤثر بر عملکرد زنجیره‏ی تأمین (مطالعه‏ی موردی صنعت قطعه سازی خودرو)

در این تحقیق عوامل مؤثر بر عملکرد زنجیره¬های تأمین در ادبیات موضوع مورد بررسی قرار گرفت و با استفاده از نظر کارشناسان 34 شاخص جهت سنجش عملکرد زنجیره‏های تأمین شناسایی شد. در ادامه‏ با استفاده از تحلیل¬ عاملی اکتشافی و تأییدی (مطالعه‏ی همبستگی رگرسیونی) از میان شاخص¬های شناسایی‏شده، 21 شاخص در قالب 6 عامل برای سنجش عملکرد زنجیره‏ی تأمین در صنعت تولید قطعات خودرویی به دست آمد. این مدل عوامل مشتریان (81/0)، فرآیند (75/0)، هزینه (54/0)، انعطاف‏پذیری (30/0)، تأمین‏کننده (29/0) و زمان (21/0) را به ترتیب تأثیر در عملکرد این صنعت معرفی و برای هر عامل شاخص¬هایی را جهت سنجش و ارزیابی ارائه نموده است.